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DELNE
背景
介護と仕事の両立を支援するAI電話サービス

認知症のご家族からの電話にAIが24時間365日丁寧に応答

※認知症のご家族と、「娘さんの声を再現したAI(デルネ)」の会話音声です。

※事前に予定(デイサービス等)を登録すると、AIが状況に合わせて回答します。

FOR YOU

こんな方に使っていただきたい

直接介護されている方
深夜にスマホを見て寝不足で疲れている様子

鳴りやまない親からの電話。
優しく話せない自分を
責めていませんか?

本当はもっと、優しく話したい。

優しくできない今の自分が苦しいのは、それだけあなたが親御様を大切に想っている証拠です。DELNEが、あなたの心と時間を守ります。

経営者・人事担当者様
仕事中にストレスや寝不足で頭を抱える様子

優秀な社員が、
親の介護を理由に仕事を
中断・退職していませんか?

企業としてのサポートが、社員の安心に繋がる。

福利厚生としてDELNEを導入することで、従業員の介護負担を大幅に軽減。大切な社員が介護離職することなく、安心して仕事に集中できる環境を提供できます。

遠方にお住いで直接介護が難しい方
遠方から家族を想い、スマホを見つめる様子

遠方にいて手伝えない。
地元で頑張る兄弟姉妹に
申し訳なさを感じていませんか?

せめて、介護負担軽減のサービスでお金で支援したい。

物理的な距離があって直接介護を手伝えなくても、サービスの費用を負担するという形で、地元で介護してくれる兄弟を助けることができます。ご家族みんなの介護負担を支援できます。

HOW DELNE WORKS

サービスの流れ

ご家族からの電話を、DELNEがやさしく受け止め、あなたに届けます。

STEP1
認知症のご家族
認知症のご家族
発信

「ごはんはまだ?」 何度でも、夜中でも。 いつかかってきても大丈夫。

STEP2
DELNE
AI電話(DELNE)
応答

あなたの声を再現したAIが 24時間365日、 やさしく応答します。

STEP3
21:14
SMS · DELNE

お母様より着信がありました。「夕食はまだか」とのご様子。落ち着いてお話しされています。

メール · 会話レポート1分前

本日の通話 3件 / 平穏。
詳細レポートを
送信しました。

DELNE → ご家族へ
メール / SMS で通知

会話の要点をすぐにお届け。 電話に出られなくても 安心です。

STEP4
会話レポート11/24 (日)
21:14
夕食について繰り返しお尋ね。娘さんの声で「もう食べたよ」と応答
→ 落ち着かれました。
23:02
お薬の確認。服薬済みをお伝えし、安心してお休みに。
対応の必要なし本日 3 件
介護するご家族
会話内容を確認

いつ・何を話したかをひと目で。 お仕事中でも 状況を把握できます。

STEP5
介護するご家族
介護するご家族
ご本人へ対応

必要なときだけ、必要なケアを。 心にゆとりが 生まれます。

DELNE の特長

簡単操作

電話番号はそのまま。 電話するだけで 使えます。

「あなた」の声で応答

ご家族の声を再現し 自然な会話を実現。

24時間365日対応

どんなときでも 自動でやさしく応答。

感情ケア

医療機関監修の知見で 心に寄り添います。

会話内容を通知

着信だけでなく会話の 中身も確認可能。

FEATURES

DELNEの機能紹介

10秒でわかるDELNE

介護と仕事の両立を支える
サービスの仕組み
動画でご紹介します

「どうやって使うの?」サービスの利用イメージを10秒の動画でサクッと確認できます。

GET STARTED

かんたん3ステップで
ご利用開始!

STEP1
アカウント登録

アカウント登録

無料トライアルボタンから簡単5分で登録可能。

STEP2
音声登録

音声登録

録音した声をAIが学習しあなたの声を再現します。

STEP3
利用開始

利用開始

DELNEが発行する「専用番号」にかけるだけですぐにご利用いただけます。

TRY DEMO

AIの声を体験してみる

電話をかけて
会話体験

デモ専用ダイヤル(24時間対応)

050-3515-7477

認知症の方に合わせた「口調」と「速度」で応答します。
健常者の方には少し緩やかに感じられる場合があります。

※スマホならタップで発信できます

ご注意事項

  • 通話料はお客様のご負担となります。
    (※通話料は通常電話と同額になります。)
  • デモ用に、標準語での応答を設定しています。
  • デモ電話には個人情報の取扱いが適用されます。
TESTIMONIALS

お客様の声

DELNEを導入して、
生活が変わったご家族のエピソード

N.Tさん
N.Tさん
45歳・会社員

仕事への集中力が 戻ってきました

父から1日10回以上も電話がかかってきて、仕事中も会議中も対応せざるを得ませんでした。正直、集中できず成果も落ちていたんです。 DELNEを導入してからは、仕事に集中できるようになり、成果も目に見えて改善しました。父も『いつでも話せる』と安心しているようで、本当に助かっています。

M.Sさん
M.Sさん
38歳・営業職

介護理由の退職を 回避できました

父の認知症が進み、電話の回数が増えるたびに心も体も限界に近づいていました。『もう仕事を辞めるしかないかもしれない』とまで考えていました。 今は、本当に必要な要件だけメールで確認できるので、無理なく対応できています。おかげで営業の数字も回復し、上司の理解も得られるようになりました。

Y.Hさん
Y.Hさん
52歳・自営業

家族関係に 温かさが戻りました

夜勤明けに何度も電話が鳴って、寝不足でイライラしていました。母に優しくできない自分が嫌で、本当に苦しかったんです。 DELNEを使い始めてからは、しっかり休めるようになり、会えるときには自然に優しく接することができています。テクノロジーの力ってすごいなと実感しています。

PRICING

シンプルな料金プラン

ライトプラン
週に数回の電話対応に最適
¥7,000
月額 (税込:¥7,700
通話可能時間(月)
120分
会話自動応答機能
要約メッセージ送信(SMS/メール)
音声会話確認デモ機能
AI学習音声
おすすめ
スタンダードプラン
週に何度も電話がある方へ
¥10,000
月額 (税込:¥11,000
通話可能時間(月)
285分
会話自動応答機能
要約メッセージ送信(SMS/メール)
音声会話確認デモ機能
AI学習音声
プレミアムプラン
毎日何度も電話がある方へ
¥15,000
月額 (税込:¥16,500
通話可能時間(月)
560分
会話自動応答機能
要約メッセージ送信(SMS/メール)
音声会話確認デモ機能
AI学習音声

※通話可能時間を超過した際は、上位プランへのご変更もしくは追加通話時間のチャージが必要となります。

MEDIA

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